作 者 | 祝 凱 劉 敏
近兩年來，在“互聯網+”的大浪潮下，催生了許多新興的商業模式,越來越多企業加入到互聯網電商的大軍中，就連靠專業提供法律服務的知識產權行業也搭起了這股東風，各種免費提供商標代理服務的平臺如雨后春筍般涌現出來。那么，這種免費的服務模式對于企業來說，究竟是福利還是禍根？今天，筆者先從商標注冊的第一個環節“商標查詢分析”向大家作簡要分析。
隨著我國商標申請量不斷增加，商標的駁回率也隨之提高。而駁回的原因主要分為兩種：一是違反了《商標法》的基本規定，將一些法律明文禁止作為商標使用或注冊的標識進行了注冊；二是與在先申請的商標構成近似。因此，在遞交商標注冊申請前，對申請商標標識是否違反法律禁止注冊或使用的規定及申請商標與在先注冊的商標是否構成近似的查詢分析，就成了降低商標駁回風險，提高注冊成功率至關重要的一步。而如何判斷一個標識是否可以作為商標進行注冊，則需要商標代理人給出專業的分析意見。
很多企業可能會認為商標注冊僅僅是制作、遞交個申請文件就可以了，因此，當免費的服務模式出現在市場上時，很快便得到了這部分客戶的青睞，但根據目前的市場反饋，后續很多企業因此被迫支付更高的服務費用通過復審甚至訴訟途徑來爭取商標所有權。根據多年的商標代理經驗，筆者認為，造成此種現象的原因是企業與商標代理機構之間存在嚴重的信息不對稱。企業認為互聯網能夠降低所有行業的成本，想當然的認為也包括法律服務行業，再加上一些代理機構的造勢宣傳，最終誤導了企業對合作機構的選擇。實際上，商標注冊非但沒有想象中的那么簡單，相反，它是一項專業性很強的工作，對代理人的專業水平、知識面、道德修養等都具有較高的要求。一個合格的商標代理人，不僅要熟練掌握相關法律法規的規定，還要有十分豐富的代理經驗。比如網絡熱詞“白富美”，一般的代理人可能不會認為這個詞申請商標注冊有什么問題，但是經驗豐富的代理人肯定就會提醒客戶：對于網絡熱詞申請為注冊商標，商標局一直都持較為謹慎的審查態度，而“白富美”作為商標申請注冊，很有可能因為缺乏顯著性或具有不良影響而被駁回。如果聽到這樣的法律分析，想必客戶在注冊前就一定會更加慎重，從而避免不必要的成本支出。
而對于近似商標的判斷，就更需要專業的法律知識并結合代理經驗去查詢分析。因為商標近似，需要從音、形、義、構成要素、整體外觀、顯著部分等多方面要素進行比較，這要求代理人必須熟練掌握《商標審查標準》，對近似商標的判斷規則牢記于心并能有效的運用到實際的案例中。而且由于《商標審查標準》并非法律法規，只是商標局制定的對審查員、代理人在實務中具有指導意義的條例性文件，這就決定了其規定的關于近似商標的判斷標準并非是絕對的。由于個人對審查標準的理解不同，就會導致商標審查有時會存在審查員的個人主觀意見，這就要求商標代理人必須具有豐富的代理經驗，在經驗中總結出一個對于近似商標判斷的基本方向，從而在為客戶做在先近似商標檢索分析時，能夠給出更接近審查員判斷標準的法律意見。
既然商標注冊對代理人的要求如此之高，那么那些所謂免費的服務究竟是否靠譜？作為服務行業的商標代理機構，其實跟律師行業很像，都是靠提供無形的智力成果來服務客戶的，人力就是最大的成本，往往專業與經驗越豐富，所收取的服務費自然會越高。還沒有聽說哪一個律師打官司不收錢的，即便有，恐怕也沒人敢用吧？商標注冊也是一樣的，那些所謂的免費，不過是一些代理公司進入到知識產權行業的一個切入點甚至是噱頭，又或是某些平臺為了獲得融資而提出的一種吸引投資方的新模式罷了。不管是出于哪種原因，這些代理機構在前期的商標注冊工作中，追求的往往不是服務的質量，只是通過這種手段貯備大量的客戶群體，然后通過其他方式來獲得價值補償。這里的其他方式主要指的就是后期的駁回復審業務，駁回復審的費用是商標注冊的好幾倍，而只有商標注冊失敗才會產生駁回復審程序。因此，這些免費的代理機構真正關心的其實是商標的駁回率，而非成功率。那么在商標注冊前，忽略至關重要的商標查詢分析環節，或者是僅僅粗略的查詢一下而不作細致深入的分析，直接就向商標局遞交申請，然后坐等駁回通知，自然是很合乎常理的事情，因為只有這樣，才能通過后續的服務將費用收上來，從而彌補之前免費注冊的損失。
商標代理是一項法律服務，歸根結底，還是需要靠專業能力和嚴謹的法律態度來服務客戶。時代在發展，互聯網能突破的也僅僅是技術，而無法取代人的專業和經驗，價格戰并不能成為贏取客戶信任的真正手段。筆者作為一位商標代理人，深知商標查詢工作的重要性，在這個浮躁的時代，僅以此文來提醒廣大中小企業：在商標注冊階段，前期的查詢分析真的很重要，免費的服務，不僅無法保障優質的服務質量，同時也意味著較高的法律風險。
一個商標從遞交申請到出審查結果，需要9-12個月左右的時間，如果被駁回，再走下一個程序，又需要耽誤9個多月的時間。到那時，企業浪費的就不僅僅是幾千塊錢的金錢成本，還有因為品牌長期無法投入宣傳使用的時間成本，那真的就是得不償失了。所以，為了促使商標代理機構及代理人盡最大努力協助企業降低商標駁回風險、提高商標注冊成功率，請找一個“真”專業、“真”靠譜的代理機構，并支付合理的商標代理費及商標查詢費吧。
